Order bump i upsell
Więcej z każdego zamówienia, jednym kliknięciem klienta
Klientka kupuje kurs „Silne plecy w 30 dni” i tuż przed płatnością zaznacza e-book z planem treningowym za 29 zł. Po opłaceniu widzi jeszcze konsultację 1:1 w cenie dla kursantów i dokupuje ją jednym kliknięciem. Obie oferty ustawiasz raz w produkcie, a działają przy każdym zamówieniu.
- 14 dni za darmo
- Bez karty
- Agent AI w cenie
- Dodatek przyjętyE-book · 64 × 29 zł · 1 856,00 zł
- Oferta po zakupieKonsultacja 1:1 · 120 zł zamiast 150 zł
- Oferta ważnaDo 18:42 · 30 minut od płatności
Order bump i upsell
Co potrafią order bump i upsell w EnySales
Dwie proste oferty, które podnoszą wartość zamówienia bez dodatkowej pracy z Twojej strony.
Dodatek w koszyku
Nad przyciskiem płatności pojawia się pole „Dodaj do zamówienia” z wybranym produktem.
Cena specjalna
Dodatek i ofertę po zakupie możesz dać taniej niż w sklepie; puste pole oznacza zwykłą cenę.
Jeden dodatek na koszyk
Gdy kilka produktów ma dodatek, koszyk pokaże jeden – ten przy pierwszym produkcie.
Oferta jednym kliknięciem
Na stronie zamówienia, przez 30 minut od płatności i tylko raz – bez ponownego wpisywania danych.
Krok oferty w lejku
W lejku oferta po zakupie to osobny krok, a „Nie, dziękuję” prowadzi do następnego.
Wyniki ofert
Przy produkcie widzisz, ile razy pokazano dodatek i ofertę oraz ile osób je przyjęło.
Eny ustawi ofertę
Poproś Eny o dodatek do produktu – cenę specjalną zatwierdzasz jednym przyciskiem.
Order bump, czyli dodatek w koszyku
Mała rzecz, którą łatwo dorzucić przed płatnością
Order bump to dodatek zaznaczany jednym kliknięciem tuż nad przyciskiem płatności. Przy kursie „Silne plecy w 30 dni” ustawiasz e-book „Plan treningowy na 8 tygodni”, krótki tekst „Dodaj plan na kolejne tygodnie – tylko teraz taniej” i cenę 29 zł zamiast 49 zł. Klientka nie musi wracać do sklepu ani szukać produktu.
- Dodatek ustawiasz w produkcie, przy którym ma się pokazywać
- Pole nie jest zaznaczone z góry – decyduje klient
- Abonament, np. Klub Anna Fit, nie może być dodatkiem
Upsell, czyli oferta po zakupie
Druga propozycja tuż po udanej płatności
Upsell to oferta, którą kupujący widzi na stronie zamówienia zaraz po opłaceniu. Po zakupie kursu klientka dostaje propozycję konsultacji 1:1 za 120 zł zamiast 150 zł. Klika „Dodaj jednym kliknięciem”, a EnySales zakłada nowe zamówienie z jej danymi i od razu przenosi ją do płatności – przy BLIK wystarczy potwierdzenie w aplikacji banku.
- Oferta widoczna przez 30 minut od opłacenia zamówienia
- Nowe zamówienie jest powiązane z pierwszym zakupem
- Kto ma już ten produkt, nie zobaczy propozycji
W lejku sprzedażowym
Oferta po zakupie jako osobny krok lejka
W lejku upsell to krok oferty między koszykiem a podziękowaniem. Stronę kroku projektujesz w edytorze: nagłówek, opis, opinie i dwa przyciski – „Tak” i „Nie, dziękuję”. Odmowa nie zamyka drogi: klientka trafia do następnego kroku, np. podziękowania z dostępem do kursu. Order bump działa w kroku koszyka, jeśli produkt ma ustawiony dodatek.
- Te same zasady: 30 minut, jedno kliknięcie, tylko raz
- Lejek opublikujesz, gdy krok oferty ma opublikowany produkt
- Na karcie kroku widzisz wejścia, zamówienia i przychód
Uczciwe zasady
Oferty, które nie irytują klientów
Obie oferty są dobrowolne: dodatek trzeba samemu zaznaczyć, a ofertę po zakupie – kliknąć. Nic nie trafia do koszyka po cichu. Ceny ofert zawsze liczy serwer z danych produktu, więc nikt nie zmieni ich w przeglądarce. Jeśli produkt dodatku zniknie ze sprzedaży albo skończy się w magazynie, koszyk po prostu go nie pokaże.
- Przy produkcie widać, ile razy ofertę pokazano i przyjęto
- Kod rabatowy z koszyka nie obniża ceny oferty po zakupie
- Faktura z oferty idzie na te same dane co pierwsza
FAQ
Pytania i odpowiedzi
Czym różni się order bump od upsellu?
Order bump to dodatek w koszyku – klient zaznacza go przed płatnością i płaci za wszystko razem. Upsell to oferta po zakupie: pojawia się dopiero po opłaceniu zamówienia i tworzy osobne, powiązane zamówienie z osobną płatnością.
Czy mogę pokazać kilka dodatków w jednym koszyku?
Nie – koszyk pokazuje jeden dodatek. Jeśli kilka produktów w koszyku ma ustawiony dodatek, klient zobaczy ten przy pierwszym z nich.
Czy dodatkiem albo ofertą po zakupie może być abonament?
Nie. Abonament, np. „Klub Anna Fit” za 39 zł miesięcznie, ma własny cykl płatności i dni próby, więc nie może być ani dodatkiem, ani ofertą po zakupie. Może nią być kurs, e-book, usługa albo produkt fizyczny.
Czy klient płaci drugi raz za ofertę po zakupie?
Tak, to osobne zamówienie, więc klient potwierdza osobną płatność – np. BLIKIEM w aplikacji banku. Nie wpisuje jednak ponownie imienia, e-maila ani danych firmy, bo zamówienie dostaje je z pierwszego zakupu. Karta nie jest obciążana automatycznie.
Co, jeśli klient nie zdąży w 30 minut?
Oferta znika ze strony zamówienia i już nie wraca. Jeśli chcesz dać klientom więcej czasu, wyślij im w newsletterze kod rabatowy na ten produkt.
Wszystko w jednym
Działa razem z
- Sklep internetowyProdukty, koszyk i płatności BLIK, kartą lub w ratach – pod Twoją marką.
- Lejki sprzedażoweZapis, strona sprzedażowa, koszyk i oferta po zakupie – z wynikami każdego kroku.
- Kody rabatoweRabaty procentowe i kwotowe z terminem, limitem użyć i listą produktów.
- Kursy onlineKursy z modułami, quizami i certyfikatem – dostęp otwiera się sam po zakupie.
Pierwszy dodatek do koszyka ustawisz jeszcze dziś
Otwórz produkt, wybierz dodatek i cenę specjalną – ofertę po zakupie ustawisz tuż obok.
- 14 dni za darmo
- Bez karty
- Agent AI w cenie